Hver januar er det tid for virksomheden at gennemføre ISO-kvalitetscertificering. Med dette formål organiserede virksomheden alle medarbejdere til at studere det relevante indhold af BSI Kite-certificeringen og ISO9001-certificeringen af ledelsessystemets kvalitet.
Forstå historien bag BSI-dragecertificering og styrk virksomhedernes tillid til eksterne produkter
I slutningen af sidste måned gennemførte vi BSI-dragecertificeringstesten med vores kunder. Lad os benytte lejligheden til at lære om oprindelsen af BSI's etablering, hvor strenge dragecertificeringer er og dens internationale anerkendelse. Lad alle Dinsens medarbejdere forstå den stærke konkurrenceevne af virksomhedens produkter, styrke deres tillid til deres arbejde, især have produkttillid i udenrigshandel, og vise Dinsen fra en bedre side til kunderne.
Inspireret af ledelsen tilpassede jeg virksomhedens forretningspersonales ideer til udvikling af kunder: at understrege deres egen professionalisme, give kunderne mulighed for at forstå produkter, diskutere nogle synspunkter på BSI-kitecertificering eller bevise, at vi kan levere En877-, ASTMA888- og andre internationale standarder i støbejernsrør. Denne idé hjælper effektivt virksomhedens forretningsfolk med at skabe fælles emner med kunderne, hjælper kunderne med at forstå virksomheden i dybden og opnår samtidig formålet om at fastholde langsigtede kunder.
Kendskab til ISO-certificeringssystemet for at demonstrere virksomhedens professionelle ledelse
ISO—Den Internationale Standardiseringsorganisation—blev etableret i Genève, Schweiz i februar 1947, som en international standard, der blev vedtaget af 75% af de største medlemsstater, bestående af 91 medlemsstater og 173 sammensat af et akademisk udvalg.
Indholdet af denne standard dækker en bred vifte, fra basale fastgørelseselementer, lejer, forskellige råmaterialer til halvfabrikata og færdigvarer, og dens tekniske områder omfatter informationsteknologi, transport, landbrug, sundhedspleje og miljø. Hver arbejdsorganisation har sin egen arbejdsplan, som angiver de standardpunkter (testmetoder, terminologi, specifikationer, ydeevnekrav osv.), der skal formuleres. ISO's hovedfunktion er at give en mekanisme til at nå til enighed om formuleringen af internationale standarder.
Hvert år i januar vil ISO-organisationen have en konsulent, der kommer til virksomheden for at afholde interviews og gennemgå virksomhedens ledelseskvalitet i form af spørgsmål og svar. Opnåelse af ISO9001-certifikatet vil bidrage til at styrke virksomhedens ledelsesorden, forene medarbejdere, gøre det muligt for virksomhedsledere at håndtere eksisterende problemer klart og bidrage til løbende at opdatere og optimere ledelsesmetoder.
Principper og betydning af ISO9001-certificering
- Kvalitetsstyringssystemet er i overensstemmelse med internationale standarder, hvilket er nyttigt for markedsudvikling og udvikling af nye kunder. Det primære kriterium i ISO9001-certificeringsprocessen er, om den er kundecentreret. Virksomheder, der kan opnå denne certificering, beviser, at de fuldt ud opfylder denne betingelse. Dette er et stærkt bevis på, at Dingchang sætter kunderne først i opfølgningsarbejdet med at udvikle nye kunder og fastholde gamle kunder. Dette er også grundlaget for vores kunders stærke tillid til os i lang tid.
- Under ISO9001-certificeringsprocessen skal alle medarbejdere deltage, og lederne er førende. Dette hjælper virksomheder med at forbedre deres kvalitet, bevidsthed og ledelsesniveau og kan effektivt forbedre arbejdseffektiviteten. Baseret på kravene i ISO-certificeringen tilpasser virksomhedslederne deres egne præstationstabeller for alle medarbejdere, deler "PDCA"-medarbejderselvledelsesmodellen, hjælper alle medarbejdere med at fuldføre deres arbejde i henhold til planen, rapporterer regelmæssigt og følger ledelsesmodellen sammen fra top til bund for at maksimere virksomhedens ændring i arbejdseffektivitet.
- Certificeringen understreger "procestilgangen", som kræver, at virksomhedens ledere formulerer en systematisk ledelsesmetode og løbende forbedrer den. Dette indebærer, at alle i virksomheden forstår hele handelsprocessen, såsom produktionsovervågning, kvalitetsovervågning, inspektion af grovkonstruktion, emballage- og leveringsovervågning osv., streng kontrol af hvert led og arrangerer særligt personale til at deltage i hele processen med kundeordrer. Samtidig skal virksomhedens personale straks søge kundefeedback under eftersalg, finde den grundlæggende årsag til problemet og foretage løbende forbedringer. Dette princip gør det muligt for virksomheden at hjælpe kunder med at starte ud fra kundernes interesser, strengt kontrollere produktkvalitetsniveauet og opnå effekten af at forbedre kundetilfredsheden, samtidig med at virksomheden opnår økonomiske fordele.
- Politikken skal være baseret på fakta. Oprigtighed er altid et skarpt våben i kommunikationen. For at fremme arbejdet i nøje overensstemmelse med certificeringsprincippet organiserede virksomheden i oktober alle medarbejdere til at gennemgå tidligere kunde-e-mails og analysere problemer for at udforske problemer, der ikke er blevet fundet før. Opdel, hvilken slags indsats folk skal gøre for at løse problemer i hver position, og giv reel feedback til kunderne. Seriøs behandling af kundernes problemer og streng kontrol af kundernes produktkvalitet vil bidrage til at deltage i konkurrencer såsom større projektudbud og supportudstyr til vigtige OEM'er, etablere et virksomhedsimage, øge virksomhedens popularitet og opnå omtalefordele.
- Opnå gensidigt fordelagtige relationer med leverandører. Som udenrigshandelsvirksomhed er det meget vigtigt at danne et stabilt, trekantet og harmonisk forhold til producenter og kunder. På baggrund af epidemien kan kunderne ikke komme til kvalitetsinspektion af varerne, da de er bekymrede for, at varernes kvalitet ikke kan garanteres. Af denne grund forbereder virksomheden professionelt kvalitetsinspektionsudstyr og uddanner professionelt kvalitetsinspektionspersonale. Før varerne pakkes og sendes, går de til fabrikken for grundig testning og uploader de tilsvarende grafiske data til kunden, så leverandørens kvalitet kan genkendes af kunden, og det vil også i høj grad øge vores troværdighed. Denne løsning hjælper kunder og leverandører med at reducere gensidig kontrol og giver bekvemmelighed for begge parter.
Sammenfatte
DINSEN import- og eksporthandel har i de senere år insisteret på BSI kite-certificering og ISO9001 kvalitetsstyringssystemcertificering. For det første har vi opbygget DS pipeline-mærket og stræbt efter at fremme Kinas støbte rør. Samtidig har Dinsen, under bistand og overvågning af certificering, i mange år ikke glemt den oprindelige intention om kvalitet først. I kommunikationen og samarbejdet med kunderne har vi eksporteret ledelseskoncepter og produktkoncepter til kunderne for at vinde deres tillid og gunst.
Opslagstidspunkt: 2. dec. 2022