Den 30. august 2022 kom de japanske medier med den dårlige nyhed om, at Inamori Kazuo, den eneste tilbageværende i "erhvervslivets fire helgener", var død på denne dag.
Afsked får altid folk til at glemme fortiden. Derfor husker vi, at da DINSEN blev grundlagt i vores første år, var vi beærede over at have muligheden for at samarbejde med en af verdens 500 største virksomheder, Saint-Gobain fra Frankrig, som også var inspireret af Inamori Kazuo. I dag vil jeg fortælle en historie om den skæbne, der engang var mellem DINSEN og den gamle mand. Samtidig vil jeg benytte lejligheden til at mindes den gamle mand sammen og takke ham for hans dedikation til ledelse og for at videregive forretningsmetoder gennem hele hans livserfaring.
—————————————————————————————————————————————————————————-
Forord · Inamori Kazuo
Den største forskel mellem ham og de tre andre af de fire helgener er, at hans barndomsudvikling synes at være en almindelig oplevelse for almindelige mennesker: fælles familiebaggrund og almindelige karakterer i hans skoleliv. Han griner også ofte af sig selv og siger, at han bare var en dum mand. Inamori Kazuos oplevelse giver mere genlyd end hans ekstraordinære oprindelse og erfaringer. Størstedelen af verden er almindelige mennesker med almindelig oprindelse og kedelig væksterfaring, der har lignende væksterfaringer som de moderne industriledere, hvilket øger mange operatørers tillid til, at de også kan opnå succes. Etableringen af en følelse af tro er sand.
Som hr. Inamori sagde: "Kun de, der tror på deres egne muligheder, kan forny deres karriere."
Derfor kombinerede hr. Inamori med "enhed mellem menneske og natur", opsummerede sin livslange arbejdserfaring, måden at behandle andre og sig selv på og skrev "Inamori-trilogien", hvor han underviste virksomheder og fagfolk i sin forretningsfilosofi. Dette sæt bøger blev "navigationen" for mange mennesker på arbejdspladsen. DINSEN og Saint-Goban kunne have en dybdegående kommunikation, som også var inspireret afLivets lov.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Tekst · DINSEN ogLivets lov
I 2015, nemlig i DINSENs første år, var virksomheden i forhandlinger med Saint-Gobain, som nu er verdens førende inden for støbejernsrørindustrien. Efter en periode med kommunikation og forståelse arrangerede Saint-Gobain-gruppen, at præsidenten for pipeline-divisionen og præsidenten for Asien og Stillehavsområdet skulle komme til Kina for at besøge vores fabrik, inspicere kvaliteten af støbejernsrørprodukterne og diskutere detaljerne for det næste skridt i samarbejdet.
På det tidspunkt, for bedre at kunne forstå DINSENS forretningsfilosofi, var virksomhedens grundlægger, hr. Zhang, nødt til at udarbejde dokumenter, så Saint-Goban intuitivt kunne forstå vores ånd. Derfor stødte han uundgåeligt på flaskehalse i produktionsprocessen for at afspejle fordelene ved DINSEN mere intuitivt. Hr. Zhang besluttede at slappe af i en bog og tog en kort pause i Inamoris "Leveloven". Han så tilfældigvis en historie, der chokerede ham, og sukkede:
På det tidspunkt, under Kyoceras produktion, opstod der et problem efter en fitting var færdig. Uanset hvordan man ændrede temperaturen eller justerede grammen, var den ene side af fittingen altid skæv. Alle ingeniører og designere i virksomheden havde brugt mange dage og nætter uden at kunne bryde igennem denne tekniske flaskehals. Hr. Inamori var også engang ved et sprængpunkt.
Så udførte han en potentielt overdrevet adfærd ved at holde produktet i søvn. Hver nat, med produktets "sjælekommunikation", skuffede produktet ikke hans oprigtighed, "fortalte" ham virkelig svaret og løste problemet med succes.
Det kan virke magisk, men faktisk studerede han produktet hele natten, selv hans hjerne blev ved med at tænke i drømmen. Antagelsen om problemmetoder er faktisk lille, så længe du er tilstrækkeligt fortrolig med alle aspekter af produktet, vil hjernen til sidst finde på en løsning på problemet, og hr. Inamori beviste dette med øvelse.
Historien virker overdrevet. Men udover at være fuld af følelser over Inamori Kazuos kærlighed til sine produkter, er der også et stort chok. Hr. Zhang opdagede, at han faktisk havde gjort det samme, før han kendte historien:
Han understreger virkelig, hvor god produktets kvalitet er, men at kunderne altid ikke kan forstå, at dette er den højeste standard i Kina. Med dette for øje har han utallige nætter kigget på disse støbejernsrør og -fittings og spurgt sig selv: "Min fordel med hensyn til rørkvalitet er meget stor, hvorfor kan kunderne ikke forstå det? Hvad ønsker kunden præcist? Har jeg virkelig forklaret alle oplysningerne om produktet til kunden?" Hele natten har jeg tænkt og spurgt, sorteret produktdata. For at imødekomme kundernes behov, hvilke aspekter af produktet der skal forbedres eller ændres, er der også hyppig kommunikation med partnerfabrikken.
På det tidspunkt så han faktisk intet håb, og han vidste heller ikke, hvornår den næste vending ville komme, men han vidste blot, at han ikke kunne holde op med at gøre disse ting, der på det tidspunkt syntes at være mit "ubrugelige arbejde".
Endelig, under mødet med Saint-Goban, viste hr. Zhang dem selvsikkert sine professionelle produktdata, som han havde samlet gennem lang tid, udtrykte kerneånden i DINSENs etablering og fortalte dem også historien om hr. Inamori og hans "skæbne" med hr. Inamori. Når hr. Zhang ser på deres beundrende udtryk, ved han, at vores støbejernsprodukter er blevet anerkendt af denne verdensklassevirksomhed.
Ved mødets afslutning blev DINSEN, der netop var blevet etableret, også anerkendt af Saint-Gobain for sin professionelle produktviden, kærlighed til produkter og passion for arbejdet. De var overbeviste om, at der ville komme mere samarbejde i fremtiden.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Konklusion
Høje standarder og krav til produktkvalitet er grundlaget for DINSEN, som kunderne har vist tillid til i mange år.
Hr. Inamori er gået bort, men hans forretningsfilosofi og holdning til produkter, andre og livet er den ånd, som DINSEN vil arve i lang tid.
Opslagstidspunkt: 1. september 2022
